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Terminos y Condiciones

  • El presente es un contrato de adhesión‚ por lo tanto‚ aplican políticas internas de la empresa. 
  • Este pasaje aéreo no es reembolsable‚ ni transferible‚ podrá ser utilizado única y exclusivamente por la persona a cuyo nombre se emita. 
  • El pasajero deberá estar en el aeropuerto por lo menos una hora y media antes de iniciarse su vuelo local y tres horas antes de su vuelo internacional‚ de lo contrario puede perder su reservación.
  • El chequeo de pasajeros se cierra 30 minutos antes de la hora de salida de los mismos para vuelo doméstico y 1 hora antes para vuelos internacionales en caso de que el pasajero se presente 30 minutos antes de la hora de salida de su vuelo‚ este no podrá viajar incurriendo en no show.
  • La compañía se reserva el derecho de cancelar el viaje‚ cancelar‚ retrasar/modificar o desviar la ruta; cuando a su juicio deban atenderse razones fundadas en la protección de la vida humana‚ motivos de seguridad o condiciones meteorológicas adversas‚ sin que se considere infracción al contrato de transporte‚ ni implique responsabilidad alguna para la empresa.
  • En virtud de la cláusula anterior‚ la empresa lo cambiara al siguiente vuelo disponible sin incurre en ninguna penalidad manteniendo la vigencia original del boleto‚ la empresa no asume responsabilidad alguna de transportar al pasajero en el día señalado o determinada hora; ni de seguir determinadas rutas‚ ni hacer conexiones de acuerdo con otros itinerarios‚ ni por los gastos en que el pasajero incurra por tal motivo
  • NO nos hacemos responsable por vuelos en conexión de otras empresas‚ que no sean parte de nuestro itinerario.
  • Se reserva asimismo el derecho de no aceptar pasajeros que se presenten en circunstancias anormales que pongan en peligro la seguridad de los demás pasajeros o les causen molestias de cualquier naturaleza.
  • Los boletos serán válidos por seis (6) meses a partir de la fecha de su emisión‚ excepto cuando la fecha de vuelo posterior a los 6 meses sea contemplada desde su emisión.
  • Las piezas de equipaje irán en base a la tarifa adquirida. Podrá llevar una pieza de uso personal (computadora‚ cartera o mochila). El exceso será pagado al agente conforme a la tarifa con un peso máximo por pieza de equipaje facturado de 70 lbs.
  • Si el pasajero está viajando con arma de fuego deberá presentarse 2 horas antes del vuelo para hacer su gestión de transporte de arma ante la autoridad aeroportuaria y pagará un valor de $10.00 por arma de fuego. Se permite 3 armas máximo por vuelo.
  • Todo pasajero deberá andar su identificación original vigente (DNI); adulto nacional su cedula de identidad y/o pasaporte; menor nacional su partida de nacimiento o pasaporte. Pasajero internacional adulto o menor su pasaporte. 
  • El seguro de vida de cada pasajero boletado cubre hasta el máximo de lo establecido por la reglamentación de la Agencia Hondureña de Aviación Civil (AHAC).
  • Son considerados como infantes los niños entre 0 meses a 2 años de edad y deben viajar en brazos de un adulto. Si un adulto viaja con más de un infante‚ este deberá pagar la tarifa de un adulto.