Terminos y Condiciones

Condiciones generales del boleto

1
El presente es un contrato de adhesión; por lo tanto‚ aplican las políticas internas de la empresa.
2
Este pasaje aéreo no es reembolsable ni transferible: podrá ser utilizado única y exclusivamente por la persona a cuyo nombre se emita.
3
Los boletos son válidos por seis (6) meses a partir de la fecha de emisión‚ excepto cuando la fecha de vuelo posterior a los 6 meses ya esté contemplada desde la emisión.
4
El seguro de vida de cada pasajero boletado cubre hasta el máximo establecido por la reglamentación de la Agencia Hondureña de Aviación Civil (AHAC).

1
El pasajero debe estar en el aeropuerto al menos una hora y media antes de un vuelo local‚ y tres horas antes de un vuelo internacional; de lo contrario‚ puede perder su reservación.
2
El chequeo de pasajeros cierra 30 minutos antes de la salida en vuelos domésticos y 1 hora antes en vuelos internacionales. Presentarse después de ese cierre implica no poder viajar‚ incurriendo en no-show.

1
La compañía puede cancelar‚ retrasar‚ modificar o desviar la ruta por razones de protección de la vida humana‚ motivos de seguridad o condiciones meteorológicas adversas‚ sin que esto se considere infracción al contrato de transporte ni genere responsabilidad para la empresa.
2
En estos casos‚ la empresa reubicará al pasajero en el siguiente vuelo disponible sin penalidad‚ manteniendo la vigencia original del boleto. No asume responsabilidad por el día u hora de transporte‚ por seguir determinadas rutas‚ por conexiones con otros itinerarios‚ ni por los gastos en que el pasajero incurra por este motivo.
!
NO nos hacemos responsables por vuelos en conexión de otras empresas que no sean parte de nuestro itinerario.
3
Se reserva el derecho de no aceptar pasajeros que se presenten en circunstancias anormales que pongan en peligro la seguridad de los demás pasajeros o les causen molestias de cualquier naturaleza.

1
Las piezas de equipaje permitidas dependen de la tarifa adquirida.
2
Se permite llevar 1 artículo de uso personal (computadora‚ cartera o mochila pequeña) de hasta 10 lb.
3
El exceso de equipaje se paga al agente conforme a la tarifa vigente‚ con un peso máximo de 70 lb por pieza de equipaje facturado.

1
El pasajero que viaje con arma de fuego debe presentarse 2 horas antes del vuelo para hacer la gestión de transporte del arma ante la autoridad aeroportuaria.
2
Costo: $10.00 por arma de fuego.
3
Se permiten 3 armas máximo por vuelo.

1
Se consideran infantes los niños entre 0 meses y 2 años de edad; deben viajar en brazos de un adulto.
2
Si un adulto viaja con más de un infante‚ el segundo deberá pagar tarifa de adulto.

Menor sin acompañante (UMNR)

1
Servicio obligatorio para niños de 5 a 17 años que viajan solos. Incluye asistencia en aeropuerto y acompañamiento durante el vuelo.
2
Costo: $25 por tramo. Requiere formulario y documentación de los adultos responsables. Sujeto a disponibilidad y condiciones operativas.

1
Aplican penalidades y/o ajustes de tarifa en cambios de reservación y en caso de no presentarse al vuelo.
2
Cambios con un mínimo de 24 horas antes de la salida del vuelo no incurren en costo.
3
Cancelaciones o cambios realizados dentro de las 4 horas previas a la salida incurren en el costo de penalidad correspondiente.
4
Los boletos LMD‚ NOV‚ CYM y BFD se pierden en su totalidad si no se usan en el vuelo‚ fecha y hora estipulados originalmente al momento de la compra.
!
NO nos hacemos responsables por vuelos en conexión que no sean parte de nuestro itinerario.
5
En viajes round trip‚ si el pasajero no se presenta al primer segmento‚ el sistema cancelará automáticamente el retorno. Es responsabilidad del pasajero solicitar dejarlo open o reprogramar la fecha.